최근 많은 기업들이 고객과의 소통을 강화하기 위해 실시간 채팅 상담 서비스를 도입하고 있습니다. 이 서비스는 고객의 문의에 신속하게 대응할 수 있어, 고객 만족도를 크게 향상시킬 수 있는 장점이 있습니다. 또한, 채팅 상담은 전화나 이메일보다 더 편리하고 즉각적인 피드백을 제공하여 고객과의 유대감을 높이는 데 기여합니다. 오늘은 실시간 채팅 상담의 다양한 장점과 활용 방법에 대해 살펴보겠습니다. 정확하게 알려드릴게요!